Política de Envíos

Última actualización: marzo 2026

1. Zona de cobertura

Dent.Lab™ realiza envíos únicamente dentro de la República de Panamá.

Realizamos entregas en todas las provincias:

  • Panamá
  • Panamá Oeste
  • Colón
  • Chiriquí
  • Coclé
  • Veraguas
  • Herrera
  • Los Santos
  • Bocas del Toro
  • Darién

2. Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan dentro de 24–48 horas hábiles después de la confirmación.

Pedidos realizados en fines de semana o feriados se procesan el siguiente día hábil.

3. Tiempos de entrega en Panamá

  • Ciudad de Panamá y Panamá Oeste: 1–3 días hábiles
  • Provincias centrales: 2–4 días hábiles
  • Provincias lejanas: 3–5 días hábiles

Los tiempos pueden variar ligeramente según la ubicación exacta y disponibilidad logística.

4. Pago contra entrega (COD)

Ofrecemos pago contra entrega en la mayoría de zonas de Panamá.

El pedido será confirmado por WhatsApp o teléfono antes del envío. Si no se logra confirmar, el pedido puede cancelarse por seguridad.

El pago se realiza en efectivo al momento de recibir el producto.

5. Costos de envío

  • Promociones con envío gratis pueden aplicarse
  • El costo de envío se muestra durante el checkout
  • No existen cargos ocultos

6. Seguimiento del pedido

Recibirás confirmación y estado del pedido por WhatsApp o teléfono.

También puedes consultar escribiendo a: support@dentlab.store

7. Dirección incorrecta o incompleta

El cliente debe proporcionar una dirección clara y completa.

Direcciones incompletas pueden causar retrasos o imposibilidad de entrega.

8. Pedido no recibido (COD)

Si el cliente no está disponible tras intentos razonables de entrega, el pedido puede cancelarse.

Dent.Lab™ puede restringir futuros pedidos COD en caso de rechazos repetidos.

9. Contacto

Dent.Lab™
📧 support@dentlab.store
🌐 dentlab.store